Oktober 2025
Dette orienteringsbrev indeholder information om:
Til alle landinspektørfirmaer
Oktober 2025
Dette orienteringsbrev indeholder information om:
Før du logger på ERPO første gang efter releasen, er det vigtigt, at du rydder din cache. Dette for at undgå, at systemet fejler pga. gemte cookies fra den tidligere version af ERPO. For at slette din cache skal du typisk finde "Ryd browserdata" eller "Slet browserdata" i din browsers indstillinger, ofte finder du det under "Sikkerhed" eller "Historik".
I den første månedstid efter releasen har vi særligt fokus på at hjælpe jer, der udarbejder sager i ERPO. Vi har mandet op i supporten og afsat ekstra kapacitet, der kan træde til, hvis alvorlige fejl og mangler mod forventning skulle vise sig. Du kan som sædvanligt komme i kontakt med os via supportsiden, hvor en supportmedarbejder hurtigst muligt vil tage fat i din henvendelse og hjælpe dig videre. Hvis vi modtager flere henvendelser om samme problemstilling, vil vi løbende, og så hurtigt som muligt, opdatere brugerguiden om håndtering af problemet.
Hvis du ikke allerede har gjort det, anbefaler vi, at du tilmelder dig Statuspage. Her vil du modtage hurtige nyheder og oplysninger om driftssituationen. Det er også her, du vil modtage oplysning om, at releasen er på plads, og at der nu er adgang til det opdaterede ERPO.
Der vil naturligvis fortsat kunne indsendes matrikulære sager, der er udarbejdet i MIA. Først når matrikulære sager kan håndteres i ERPO i tilstrækkeligt omfang, vil der blive taget endelig stilling til, hvornår sager udarbejdet i MIA, ikke længere skal kunne indsendes. Sikkert er det dog, at der vil være en paralleldriftsperiode. Vi opererer ud fra planer om en lang paralleldriftsperiode - sandsynligvis helt op til et år. Paralleldriftsperiodens ophør vil blive varslet i god tid. Forventningen er, at første skridt i udfasningen af MIA vil være nedlukning af distributionsserveren, så der ikke længere kan oprettes nye sager i MIA, mens igangværende sager udarbejdet i MIA, vil kunne indsendes i yderligere en periode.
De fleste landinspektører har nok bemærket, at ekspeditionstiderne, navnlig på det matrikulære område, er steget henover sommeren. Vi overholder fortsat målsætningen om en gennemsnitlig ekspeditionstid på 14 dage for ejerlejlighedssager, men ekspeditionstiden for de matrikulære sager er desværre steget til ca. 50 dage. Årsagen er hovedsagelig, som vi gjorde opmærksom på i orienteringsbrevet i juni, at vi har modtaget flere sager end forventet, herunder jordfordelingssager samt afsat ressourcer til test af MIA i ERPO. Vi har ansat nye sagsbehandlere, der tiltræder pr. 1 oktober. Det vil ikke straks reducere ekspeditionstiderne, men nogle af jer vil måske opleve en kortere ekspeditionstid, på de små ukomplicerede sager, der er velegnede til oplæring. Den øgede ekspeditionstid ændrer ikke på muligheden for sagsfremme, som fortsat kun gives i særlige tilfælde.
En opdateret version af den hvide erklæring er tilgængelig på gst.dk. Find den her. Erklæringens layout er forbedret og ordlyden af spørgsmål 15 er ændret, så det er præciseret, at spørgsmålet omhandler vejbyggelinjer for statsveje.
Med venlig hilsen
Jess Svendsen og Torsten Bach Schrøder
Kontorchefer
Center for Matrikel og Ejendomsdata